ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
joker369

joker369 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 | เวอร์ชัน: 2.5

joker369 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบ joker369 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคาร
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
joker369 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและยืนยันตัวตน ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็น
ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึง
Two-Factor Authentication ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ แม้จะทราบรหัสผ่านก็ตาม
ข้อมูลการเงินปลอดภัย
ข้อมูลบัญชีธนาคารและรายการฝากถอนทั้งหมดถูกเก็บในระบบแยกต่างหากที่เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรง
สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้เลย
1
ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าใช้งาน joker369.vu รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android ของ joker369 ไม่ว่าจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปก็ตาม

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ joker369 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว joker369 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บหรืออีเมลที่ลงทะเบียน

ความมุ่งมั่นของ joker369

เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้จริงๆ ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ

2
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

joker369 เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด ยืนยันตัวตน, ติดต่อ, KYC
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี ฝาก-ถอน THB PromptPay
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม, ประวัติธุรกรรม, เวลาเข้าใช้งาน ปรับปรุงบริการ, ป้องกันทุจริต
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS, Device ID ความปลอดภัย, ตรวจจับความผิดปกติ
คุกกี้ Session cookies, Preference cookies ประสบการณ์ผู้ใช้, จดจำการตั้งค่า

joker369 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมบัตรจะผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งดูแลความปลอดภัยแยกต่างหาก

3
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ joker369 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • การให้บริการ: ประมวลผลการฝากถอนเงิน THB, ยืนยันตัวตนสมาชิก, ดูแลบัญชีและประวัติการเล่น
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการทุจริต และส่ง OTP สำหรับยืนยันการทำธุรกรรม
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ข้อมูลประกอบการแก้ไขปัญหาและตอบคำถามผ่าน Live Chat
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมผ่าน SMS หรืออีเมล
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล
เกี่ยวกับการแจ้งเตือนทางการตลาด

joker369 จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นหรือสิทธิพิเศษผ่าน SMS หรืออีเมลก็ต่อเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน

4
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

joker369 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ระบบประมวลผลการชำระเงิน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเท่านั้น
  • ค่ายเกม: ข้อมูลเซสชันการเล่นที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยค่ายเกมทุกรายที่ joker369 เป็นพันธมิตรต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อถูกร้องขอโดยหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ joker369 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวด และไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด

5
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

joker369 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์และระบบ joker369
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บถูกเข้ารหัส ไม่สามารถอ่านได้แม้จะเข้าถึงฐานข้อมูลโดยตรง
  • Two-Factor Authentication (2FA): การยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ: แจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน joker369 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน
ความรับผิดชอบของสมาชิก

ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับทั้งสองฝ่าย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อทีมงาน joker369 ทันที

6
สิทธิ์ของคุณในข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก joker369 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ยกเลิกรับข่าวสาร
ยกเลิกรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทันที

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน joker369 ได้ผ่าน Live Chat 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

7
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

joker369 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของระบบ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ, Session Token ป้องกัน CSRF
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และเกมที่เล่นล่าสุด
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

8
การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

joker369 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และยังคงเก็บบางส่วนหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5–7 ปี)
  • ข้อมูลประวัติการเล่น: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิด และ 90 วันหลังปิดบัญชี
  • บันทึกความปลอดภัย (Security Logs): เก็บ 1 ปีเพื่อใช้ในการตรวจสอบ
  • ข้อมูลส่วนตัวอื่น: ลบหลังปิดบัญชีเมื่อหมดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ต้องการลบบัญชีและข้อมูล?

ส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ที่ Live Chat หรืออีเมล [email protected] โปรดถอนเงินคงเหลือออกก่อนส่งคำขอ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

9
ความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้เยาว์

บริการของ joker369 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี joker369 ไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีนั้น

ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีอาจเข้าใช้บริการ joker369 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานได้ทันที

10
การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ joker369 ได้ผ่านช่องทาง

  • Live Chat: 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านหน้าเว็บหรือแอป joker369
  • อีเมล: [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ

เอกสารฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ joker369 กรุณาอ่านควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงตามความเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้บริการต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่ กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นเล่นได้เลย

joker369 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยได้เลยวันนี้

SSL 256-bit  ·  ไม่ขายข้อมูล  ·  PDPA Compliant